mobileo Leitbild

„Ausserhalb der Worte gibt es keinen Widerspruch“
Antoine de Saint-Exupéry

Unseren Kunden wollen wir grossartige Emotionen und tolle Erlebnisse bieten. Hierfür ist eine abgestimmte und qualitativ hochwertige Leistung unserer gesamten Organisation notwendig. Unsere Kunden und Partner erfahren aus unserem Leitbild, was sie von uns erwarten dürfen. Unseren Mitarbeitenden dient dieses als starke Orientierung bei Ihrem alltäglichen Wirken.

Wir vermitteln das Erlebnis „Segway fahren“ und führen Anlässe mit grosser Leidenschaft durch. Unsere Guides präsentieren ihre Region von ihrer facettenreichsten Seite. Unseren Gästen wollen wir dabei ein unvergessliches Erlebnis bieten. Wir erfüllen individuelle Kundenwünsche und stellen kundenorientiertes Denken und Handeln in den Vordergrund.

Als Leader bei den angebotenen Dienstleistungen streben wir eine hohe Professionalität an. Wir betrachten unser Tun selbstkritisch und suchen laufend nach Verbesserungen. Prozesse sind beschrieben und trainiert. Mit überdurchschnittlichen Investitionen und umfassender Wartung von Ausrüstung und Fahrzeugen halten wir die Ausfallrate tief.

Wir legen hohen Wert auf die Sicherheit von unseren Gästen. Unsere Guides sind umfassend ausgebildet und unsere Teilnehmer gut instruiert und trainiert.

Jeder Einzelne trägt mit seiner besten Leistung zum Gelingen des Ganzen bei. Wir fördern eine starke Team-Kultur und werden auch von unseren Kunden als eingespieltes Team wahrgenommen. Wir denken übergreifend und vorausschauend und handeln eigenverantwortlich. Wir halten die Fehlerrate tief und lernen aus Fehlern.

Wir kommunizieren persönlich, respektvoll, transparent und fair. Wir fördern Dialoge und binden unsere Kunden und Mitarbeitenden stark ein. Wir halten unsere Versprechen ein und verkaufen unseren Kunden nur, was wir auch halten können.

Beim Ausbau von unserem Unternehmen wollen wir primär Synergien nutzen. Wir prüfen stetig geeignete Produkte, Dienstleistungen und Partner und engagieren uns im Rahmen von unseren Ressourcen. Wachstum darf unsere Stabilität nicht gefährden.